Публичная оферта на оказание образовательных услуг.
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
Индивидуальный предприниматель Степанов Михаил Дмитриевич
(ИНН 770100183009 ОГРНИП 307770000016960), далее по тексту Исполнитель,
Заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом,
заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте www.mstepanov.info и www.stepanovme.ru. и поддомены (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные с целью получения образовательной услуги.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1. Термины и определения
1.1. Услуги – образовательные услуги Исполнителя, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Ученикам доступа к Онлайн-курсу, Проверке домашних заданий куратором, Доступу к чату участников, Видеоконференции в zoom, а также раздаточные материалы. Конкретный перечень Услуг зависит от оплаченного Учеником Тарифа.
1.1. Конкретная услуга и Тариф указывается Учеником при оформлении заказа на Сайте, либо Исполнителем при направлении по заявке Ученика счета (ссылки) на оплату.
1.2. «Онлайн-курс» — образовательная услуга, состоящая из видео-лекций, вебинаров, методических материалов и заданий, организуемая Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Аккаунту Ученика
1.3. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн- курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность обучения.
1.4. «Обучение» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.5. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Обучающей платформе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.7. «Обучающая платформа» - чат Телеграм, Zoom или платформа Скул-мастер.
1.8. «Куратор» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников.
1.9. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет
Куратору для последующей проверки. Проверка может выполняться Куратором или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на дальнейшее Обучение.
1.10. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп- уроке.
1.11. «Вебинар» — обучающее интерактивное онлайн-мероприятие с участием Куратора, либо Исполнителя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия
1.12. «Условия обучения» — комплекс требований и ограничений, определяемый
Исполнителем, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн- курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при обучении на онлайн-курсе. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.13. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических
средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и
отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах,
расположенных в доменной зоне www.mstepanov.info и www.stepanovme.ru.
1.14. Тариф – совокупность определенного набора Услуг, указанная на Сайте. Оплата Учеником выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, предоставляет Ученику образовательные услуги по программе, заявленной на соответствующей странице (лендинге) сайта www.mstepanov.info и www.stepanovme.ru."(далее – Услуги), а Ученик в свою очередь обязуется оплатить эти Услуги, в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Срок освоения образовательной программы (продолжительность обучения) указаны на соответствующей странице (лендинге) сайта www.mstepanov.info и www.stepanovme.ru.с описанием программы Онлайн-курса.
2.3. По результатам освоения образовательной программы Ученик не проходит
итоговое тестирование.
2.4. По итогам сертификат не выдается.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:
3.1.1. Доступ к вебинару предоставляется путем доступа в чат Телеграм и через ссылку zoom на вебинар или доступ на платформу Скул-мастер.
3.1.2. Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями обучения.
3.1.3. Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем.
3.1.4. В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях обучения, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями обучения. В случае невыполнения требований Стоп-урока в течение более чем 7 дней, Исполнитель вправе заблокировать доступ Ученика ко всему Онлайн-курсу и расторгнуть настоящий договор-оферту.
3.2. Ученику, по взаимному согласованию с Исполнителем и за дополнительную плату, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу после окончания периода доступа в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс обучения в установленный для Онлайн-курса период.
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
3.3.1. Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи. Порядок получения
доступа к Вебинару определяется Исполнителем.
3.3.2. По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись
Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Исполнителем.
3.3.3. При наличии технической возможности Исполнитель предоставляет Ученику
специальную форму общения (чата) с Куратором во время Вебинара.
3.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО). Ученик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac (мобильный телефон, планшет и т.д.) с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб – страниц Chrom и программы AdobeFlashPlayer.
3.5. Информация об Услугах, программе Курса, стоимости и перечне Услуг в каждом
Тарифе, информация об условиях предоставления доступа к Курсу, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Ученику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Ученику должным образом, если указанные сведения:
- Опубликованы на Сайте Исполнителя;
- Доведены до сведения Ученика посредством электронных сообщений, направленных Ученика Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Учеником при оплате Курса.
3.6. В процессе оказания образовательной услуги Исполнитель производит анализ
результатов самостоятельной работы, выполненной Учеником по рекомендации
Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания информационно- консультационной услуги («проверка домашнего задания») — в случае приобретения Учеником соответствующей услуги.
3.7. Для выполнения домашнего задания Ученику предоставляется определенный период времени в соответствии с Тарифом с момента получения доступа к соответствующему видео-уроку, если иные сроки не установлены для конкретного урока. По истечении указанного в настоящем пункте срока Исполнитель вправе не принимать и не проверять отчеты по домашним заданиям.
3.8. Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем в течение 2 дней с момента получения отчета Ученика по домашнему заданию. Результат проверки выражается Исполнителем письменно.
4. РЕГИСТРАЦИЯ НА ОБУЧАЮЩЕЙ ПЛАТФОРМЕ
4.1. Предоставление Ученику Услуг возможно при условии создания им на Обучающей платформе соответствующей учетной записи (прохождении процедуры Регистрации).
4.2. Ученик обязан полностью ознакомиться с условиями Договора до момента Регистрации на Обучающей платформе.
4.3. После оплаты Услуг на указанный Учеником адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Ученик проходит Регистрацию на Обучающей платформе. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Обучающей платформе. В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно действующий адрес электронной почты), пароль.
4.4. После успешной оплаты и Регистрации Ученика на Обучающей платформе в
соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Учеником, указанные в Договоре. Указанные Учеником логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Ученика в Личный кабинет.
4.5. Ученик не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Учеником не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Учеником.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сайте информацией об Онлайн-курсе, намерен выполнить обучение.
5.1. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых
доступна на Сайте.
5.2. После выбора Онлайн-курса в Аккаунте Ученика Исполнитель формирует счет на оплату. Исполнитель может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя
5.3. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика.
5.4. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу Ученику не предоставляется.
5.5. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, оплачиваются в размере 100 %.
В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель вправе заблокировать доступ Ученика к Онлайн-курсу. В случае просрочка оплаты более, чем на 15 дней настоящая оферта считается расторгнутой.
5.6. Исполнителем могут быть предоставлены дополнительные услуги. Подробная
информация об услугах, их стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сайте. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Исполнителем. К дополнительным услугам применяются все положения настоящей оферты, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5.7. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Учеником без замечаний при предоставлении доступа к урокам Курса или информационным материалам, при отправке проверенного домашнего задания Ученику, если в течение 3 (трех) календарных дней после оказания Услуги, Ученик не заявил мотивированной и обоснованной претензии относительно качества Услуги.
5.8. Доступ к урокам и материалам Курса сохраняется за Учеником на протяжении всего Курса.
6. Ответственность
6.1. Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при
регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
6.2. Ученик несет ответственность за размещение на Обучающей платформе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
6.3. Контент Курса является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Распространение полученной на Курсе информации недопустимо без прямого разрешения Исполнителя.
6.4. Ученику предоставляется право на использование интеллектуальной собственности, размещенной Исполнителем на Обучающей платформе, на праве простой неисключительной лицензии без права передачи третьим лицам.
6.5. Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн- курса и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Исполнителем как целиком, так и любой их части.
6.6. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
6.7. Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
6.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Ученика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя материалов.
7. Отказ от услуги
7.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от обучения или от иной платной услуги Исполнителя, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив ему соответствующее уведомление посредством письма на электронную почту m@mstepanov.info и www.stepanovme.ru.
7.2. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или дополнительным услугам, а в случае если Ученик приступил к обучению или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Исполнителя, то Исполнитель помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа. При этом стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается пропорционально времени,
прошедшему с даты получения Учеником доступа к первой видео-лекции до даты получения Уведомления Ученика об отказе от обучения.
7.3. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении. К Уведомлению Ученик обязан приложить копию паспорта и реквизиты счета для возврата денежных средств.
7.4. Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Уведомления Ученика в соответствии с пунктом 7.3.
7.5. После возврата Исполнителем денежных средств Ученику доступ к Онлайн-курсу прекращается.
8. Особые условия
8.1. Исполнитель вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких- либо ограничений.
8.2. Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится
исключительно по решению Исполнителя и в случае наличия такой возможности, в
частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.
8.3. Стороны пришли к соглашению об использовании Исполнителем материалов
Ученика (презентации, видеоформы, текстовые сообщения, уроки, отзывы), созданных в рамках оказания Услуг по настоящей оферте, в рекламных целях Исполнителя, в том числе использование данных материалов в соц. сетях Исполнителя.
8.4. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Учеником своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.
8.5. В случае нарушения Учеником условий Договора Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Ученика на Обучающей платформе с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящее Соглашение действует до момента исполнения Сторонами своих
обязательств.
9.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
9.3. Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес m@mstepanov.info и www.stepanovme.ru. Исполнитель отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
9.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 10 (десяти) дней со дня получения претензии Исполнителем или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации. При этом иски, поданные от имени Исполнителя, подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сайта или Обучающей платформы; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия
третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сайта или Обучающей платформы из строя.
9.6. В случае, если Ученик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8.9. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.